「あなたの街の縁むすび」入会規約

第1条：目的

本規約は、タメニー株式会社（以下「会社」といいます）が会員へ「あなたの街の縁むすびサービス(以下「本サービス」といいます)」の役務を提供するにあたり、会社と会員間の権利・義務、及び責任事項を規定するものです。なお、本規約については、会社がその裁量において、適宜内容を変更することができるものとします。

第2条：提供する役務

• 1. 各役務の内容と提供方法は下記のとおりです。
• ① 会員専用ページの開設：円滑な会員活動をサポートする機能として、インターネット経由でアクセスできる会員専用ページ（以下「マイページ」といいます）が契約締結日に開設されます。これを利用することにより、担当コンシェルジュ（以下「コンシェルジュ」といいます）とのメール送受信、各種パーティー・イベントの申し込み手続き、会員のプロフィール確認・変更、紹介相手の情報閲覧、お見合い（以下「コンタクト」といいます）の日程調整、交際管理等の会員活動が可能となります。
• ② コンシェルジュの割り当て：会員活動をサポートする専任の担当者であるコンシェルジュを割り当てます。
• ③ 紹介情報の提供：お相手紹介に関する情報を提供するものであり、会員が指定した相手会員のプロフィール項目範囲でマッチングを行い、相手会員のプロフィールをマイページ画面上で表示します。なお、紹介情報の提供開始は、（ア）入会に必要な書類が全て提出され、（イ）必要な会員プロフィールの登録が完了し、（ウ）クレジットカードでの決済登録、または口座振替の登録が完了し、（エ）当社システム上の会員の情報に「活動開始日」が設定された後となります。
• ④ 会員活動における相談受付（オンラインサポートプランのみ）：会員活動に関わる相談は、コンシェルジュが、電話またはメールによって随時対応します。但し、電話による直接相談は、会社の指定する時間内にのみ行えるものとし、相談に要する費用（通信費等）は、会員の負担とします。
• ⑤ パーティー・イベント等の出会いの機会に関する情報の提供：紹介情報の提供開始日以降、会員はマイページに掲載されている当社が企画・運営するパーティーやイベント等に任意で参加することができます。
• 2. 役務の内容は契約のコース・プランにより異なります。
• 3. 役務提供の成果として、出会い、成婚ならびに結婚を保証するものではありません。

第3条：紹介情報提供の地域

紹介情報提供の地域は、原則として会社が指定する固定地域範囲からとします。固定地域範囲は、会員が居住するエリアを中心とした範囲となります。

第4条：会員資格

会員となるには次の条件を満たす必要があります。なお、会社は入会をお断りする場合があり、その場合においても、会社はその理由を開示する義務を負いません。
• ① 男女とも20歳以上70歳以下で法律上の独身者であり、婚約者ならびに同棲関係を含む事実上の婚姻関係のないこと
• ② 一定の住所を有すること
• ③ 日本国内に居住していること
• ④ 被保佐人、被後見人でないこと
• ⑤ 暴力団をはじめとする反社会的勢力・団体等の関係者でないこと
• ⑥ 会社の定める年齢や収入その他の利用条件を満たしていること
• ⑦ その他会社が本サービスの提供が困難であると判断するような事由が存在しないこと

第5条：サービス利用契約の成立とサービス提供の開始

• 1. 会員が、会社から本サービスの確認、料金その他契約に関する重要な事項の確認をし、本規約に同意し、入会手続きを完了した時（契約登録が完了した電子メールを受信したとき）をもってサービス利用契約が成立します。これにより会員として本サービスを利用することができるようになります。なお、サービス利用契約が成立した日が、契約締結日となります。
• 2. サービス利用契約が成立すると、登録料の支払い義務が生じます。

第6条：紹介情報の提供開始等

• 1. 紹介情報の提供開始は、契約締結後、（ア）入会に必要な書類が全て提出され、（イ）必要な会員プロフィールの登録が完了し、（ウ）クレジットカードでの決済登録または口座振替の登録が完了し、（エ）当社システム上の会員の情報に「活動開始日」が設定された後に開始されます。
• 2. 会社は、毎月の紹介人数や紹介相手との相性等について、会員に保証するものではありません。
• 3. 会社は、会員から紹介の提供停止の依頼があった場合には、これを停止することができます（以下「紹介ストップ」といいます）。紹介ストップは原則として依頼があった月の翌月1日から適用されるものとします。なお、会員の都合により紹介ストップを行った場合にも、月会費は満額を申し受けます。

第7条：費用

• 1. 会社が会員に請求する費用には、①登録料、②月会費、③コンタクト料、④成婚料、⑤その他会員期間中に参加したイベント・セミナーの参加費、⑥オプション商品・サービス購入費、⑦各種手数料等、があります。①②③④については、入会申込契約書に記載の通りです。⑤⑥⑦はマイページまたは本規約類で定める通りです。
• ① 登録料：入会申込に必要な手続きに要する費用であり、契約締結日に支払い義務が生じ、契約締結月の翌月に請求されます。
• ② 月会費：会員の在籍管理及び在籍中に受けるサービス等の会員権利を担保するための費用であり、契約締結日より支払い義務が発生し、毎月の分が翌月に請求されます。なお、契約月（会員になった初月）の月会費は、契約月当月中に紹介が開始された場合のみ発生するものとします。契約月の翌月以降は、各月1日に会員として在籍していた場合、1カ月分の会員権利が付与されると同時に、1カ月分の月会費の支払い義務が生じ、月の途中に中途退会・成婚退会等の申し出があった場合も、日割り計算はされません。また、会員の都合による紹介ストップまたはサービス停止期間中であっても、月会費は変更されません。休会中も会員の在籍管理及び相談受付の対価として月会費が発生します。
• ③ コンタクト料（ライトプランのみ）：会員が会社のサービスを利用し知り合った相手とコンタクトを実施した場合に発生する成功報酬費用であり、原則としてコンタクト実施日の翌月に請求されます。
• ④ 成婚料（オンラインサポートプランのみ）：成婚退会時に発生する成功報酬費用であり、会員から成婚の申し出を受けた際に支払い義務が発生し、成婚退会月の翌月に請求されます。
• ⑤ イベント・セミナーの参加費：会員の任意の利用あるいは購入できるサービスの費用であり、都度実費を支払うものとします。原則として利用月の翌月に請求されます。
• ⑥ 各種オプション利用料：MYPR、オンラインコンタクト利用料等の各種オプションサービスの利用、商品の購入等、会員が任意に利用あるいは購入できる商品やサービスの費用であり、原則として利用月の翌月に請求されます。
• (ア) MYPRの追加購入：1通2,200円（税込）
• (イ) オンラインコンタクト1回あたりの利用料：550円（税込）
• ⑦ 各種手数料：コース・プラン変更等によって生じ、都度実費を支払うものとします。また、原則として変更等の事務処理が完了した月の翌月に請求されます。
2. 各種費用は契約時に定めた決済方法で支払う必要があります。請求の明細については、会社の定める方法で会員へ明示します。

第8条：紹介情報提供後及びコンタクト後の回答期限

• 1. 紹介情報提供後の回答は、紹介日の翌日から7日目までを回答期限とし、回答期限内にマイページより行うこととします。回答期限を過ぎた場合には、自動的にコンタクトを断ったものとみなします。
• 2. コンタクト後の回答は、コンタクト翌日中を回答期限とし、必ず回答期限内にマイページより行うこととします。

第9条：コンタクトのキャンセル

• 1. 会員同士で日程を確定させた後のコンタクトについては、原則として、日程の再調整ならびにキャンセルはできません。
• 2. やむを得ない事情による日程再調整またはキャンセルを希望する場合は、コンタクト予定日を起算日として、3日前の24時まではマイページにて日程の再調整依頼を行うものとし、2日前以降はファーストコンタクトセンターに電話で連絡しなければならないものとします。なお、連絡をすれば日程の再調整依頼ならびにキャンセルができるわけではなく、理由を当社が承認した場合に限り、日程の再調整またはキャンセルが出来るものとします。但し、やむを得ない事情により、ファーストコンタクトセンターの営業時間内に電話で連絡できない場合は、コンタクト予定日の前々日から前日の 21 時までマイページに表示される「（緊急時）お相手にコンタクト日程変更を依頼する」ボタンを押下することで、日程の再調整依頼を行うことができます。上記の操作を行わず、ファーストコンタクトセンターの営業時間外にメールで連絡した場合は、お相手への連絡がコンタクトの当日となるため、当日キャンセルとみなします。
• 3. コンタクトの予定日当日に、会員がコンタクトの待ち合わせ時刻の遅刻、待ち合わせ場所の間違えまたは会社からの連絡に対する応答が無いこと等により、コンタクトが実施できないと会社が判断した場合、その理由にかかわらず、当該会員は「当日キャンセル」をしたものとみなします。オンラインコンタクトの場合も同様とします。
• 4. 会員は、当日キャンセルをしたコンタクトについて、その理由に因らず１件につき、5,000円の当日キャンセル手数料を支払わなければなりません。なお、会社は相手会員に対し、当社規定の方法により同額を支払うものとします。
• 5. 本条の定めに関わらず、悪天候や災害等により、外出自体に危険を伴う恐れがあると会社が判断した場合は、会社がコンタクトの中止を決定し、中止の対象となす。

第10条：会員期間

会員期間については、次のとおりです。
• 1. 契約締結月に紹介情報の提供が開始されない場合、会員期間は契約締結月の翌月を起算月として3カ月目の末日までです。なお、契約締結日から契約締結月の末日までの期間も、会員期間とみなします。
• 2. 契約締結月に紹介情報の提供が開始された場合、会員期間は契約締結月を起算月として3カ月目の末日が会員期間満了日となります。

第11条：契約の自動更新

会員が会員期間満了月の25日までに会社に対して、契約の自動更新を希望しない旨の意思表示（原則としてメールとし、会社ホームページまたは、マイページに記載する受付時間内に到着するものを受付します）をし、かつ、会員期間満了月の月末までに会社の定める所定の退会手続きを完了しない限り、契約は自動更新となり、次回以降も同様となります。

第12条：契約の無条件解除(クーリング･オフ)

• 1. 会員は、契約書面を受領した日から８日以内に、書面または電磁的記録によって当社に対して契約の解除の意思表示を行えば、当社は無条件で契約解除に応じます(これをクーリング･オフといいます)。
• 2. 当社がクーリング･オフに関して不実を告げたことにより会員が誤認し、または威迫したことにより困惑して、クーリング･オフを行わなかった場合には、会員の請求に基づき、当社は、事実確認を行ったうえ、クーリング･オフできる旨の書面(特定商取引法第４８条第１項書面)を会員に交付します。会員はこれを受領した日から８日を経過するまでは、書面により無条件でクーリング･オフを行うことができます。
• 3. クーリング･オフは会員がその契約の解除を行う旨の通知を発信したときに効力が生じます。
• 4. クーリング･オフがあった場合において、当社は会員に対して解除に伴う損害賠償や違約金の支払いを請求することはできません。
• 5. クーリング･オフがあった場合において、契約に基づき役務が提供されている場合であっても、当社は会員に対して役務の対価その他の金銭の支払いを請求しません。
• 6. クーリング･オフがあった場合において、当社がすでに当サービスを提供後であっても、当社が会員から金銭を受領しているときには、当社はその金額を返還しなければなりません。

第13条：会員期間中の中途退会

会員は会員期間満了前に契約の解約（以下「中途退会」といいます）をすることができます。中途退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日（会社ホームページまたは、マイページに記載する受付時間内に到着するものを受付します）とし、会社所定の手続きにて行うものとします。申し出が25日を経過した場合は、翌月末の中途退会となります。役務提供開始前の中途退会の場合、会社は、登録料を会員から申し受けないものとします。

第14条：成婚退会

• 1. 成婚とは、会社のサービスを通じて知り合った会員同士が、結婚の意思確認、または結婚することを前提にご交際を続けていくことを指し、成婚退会となります。
• 2. 会社が双方の会員から成婚する旨の申し出を受け付けた場合に、成婚退会となります。
• 3. 成婚退会の申し出は、毎月25日を当月末退会の締切日（会社ホームページまたは、マイページに記載する受付時間内に到着するものを受付します）とし、会社は成婚退会にあたっての手続きを会員に依頼します。申し出が25日を経過した場合は、翌月末での成婚退会となります。
• 4. 会員は、成婚退会をする場合、本規約第7条第4項に従い、会社に対し成婚料を支払います。

第15条：個人情報の取扱い

個人情報の取扱いに関する事項は、タメニー株式会社のホームページの「弊社における個人情報の取扱いについて」に記載するとおりです。

第16条：同意による個人情報の開示等

• 1. 会員は、会社以外の組織及びそれに所属する会員に対し、会員の紹介情報、その他サービスに係る情報を開示できることにつき、予め承諾するものとします。その場合、「氏名」「メールアドレス」「電話番号」については、交際が成立した会員間において、会員が所属する組織を通じて開示されるものとします。また、会員が中途退会または成婚退会した後についても紹介相手への会員の紹介情報は削除されません。
• 2. 会員は、前項に定める場合以外に、以下の事項について同意するものとします。
• ① 会員は会社に対して正確な情報を提供するものとし、提供した情報に偽りがあってはなりません。
• ② 会員は会社に正確な個人情報を提供するものとし、個人情報の変更・修正がある場合は、直ちに会社に届け出なければなりません。
• ③ 会員は会社からの連絡応答や紹介情報の提供に対する回答期限など、会社の定める活動ルールを遵守するものとします。
• ④ 会員はマイページについて、その内容やそれにログインするための情報を、第三者へ一切漏らしてはなりません。万が一、当該情報が何らかの原因により第三者に漏れ、あるいはその可能性が生じた場合には直ちにその旨を会社に 伝えなければなりません。
• ⑤ 会員は会社から提供された紹介情報等、他の会員に関する情報を、第三者へ一切漏らしてはなりません。また、会社の許可なく、当該情報を複製・複写（画面上の顔写真を撮影したり、住所等の文書データのメモを取ったり、デジタルデータに変換することも含む）してはなりません。万が一、当該情報が何らかの原因により第三者に漏れ、あるいはその可能性が生じた場合には直ちにその旨を会社に伝えなければなりません。
• ⑥ 会員間での営業行為、勧誘行為、その他活動の目的を逸する行為を行ってはならず、会員はコンタクト相手、交際中の相手には誠意と尊敬を持って接しなければなりません。
• ⑦ 活動期間中に婚約や結婚に至った場合は直ちに会社にその旨申し出ることとし、退会しなければなりません。
• ⑧ 交際中止後は、速やかにお相手の連絡先その他個人情報を破棄するものとし、連絡も取ってはならないものとします。
• ⑨ 交際中の相手がいる場合、会員期間満了による退会または中途退会後は交際中止となります。

第17条：本サービス提供の停止及び除名処分

• 1. 会社は、会員が以下各号のいずれかに該当した場合、当該会員に対してサービスの提供を停止することができるものとします。
• ① 会社からの電話・メール連絡に対する応答が無い等、90日間連絡不能となった場合（但し、紹介情報の提供休止期間中を除く）
• ② 会費等の支払いが延滞した場合、またはサービス利用契約時に会員が登録した決済方法にて延滞することが確定した場合
• ③ 本規約または別途会社が定めた会員の義務に違反した場合
• 2. 会社が前項に基づき会員に対し行うサービスの提供の停止の内容は、主として以下各号のいずれかまたはこれらを組み合わせたものとし、その具体的な内容は会社が決定します。
• ① 紹介情報の提供の停止
• ② 成立しているコンタクトのキャンセル及び調整中のコンタクトの終了
• ③ 成立している交際の終了
• ④ イベント、セミナー、写真撮影会などのオプション利用の提供停止
• 3. 会社は、会員が以下各号のいずれかに該当した場合、当該会員を除名できるものとします。
• ① 本サービス提供の停止から30日を経過して状況が改善されなかった場合
• ② 契約締結月の翌々月末日まで当社が指定した入会に必要な書類の提出が完了しなかった場合
• ③ 本規約または別途会社が定めた会員の義務に違反した場合
• ④ 会社からの本規約に基づく要請等に応じなかった場合
• ⑤ 会員期間中に転居、失職、転職等で事前に会社に報告している情報に変更が生じ、その報告義務を怠った場合
• ⑥ 破産手続きを開始しまたはその恐れがあると会社が判断した場合
• ⑦ 公序良俗に反する行為があった場合、その他健全かつ円滑に会員活動をできないと会社が判断した場合
• ⑧ 会員期間中に会社の定める会員資格を失効した場合
• ⑨ 本会規約第19条第１項各号のいずれかにあたる行為をした場合
• 4. 会社は、除名またはサービスの提供の停止に関し、条件または期限を定めることができます。
• 5. 月会費の支払い義務
• サービス提供の停止期間中であっても、紹介情報の提供の有無に拘らず、会員は月会費の満額を支払う義務を負います。また、会員は除名処分になった場合も、会社の規定する締切日によって、未払いの月会費の満額を支払う義務を負います。

第18条：同意事項

• 会員は以下の事項について同意するものとします。
• ① 会社は、コンシェルジュの休職や退職等、止むを得ない事情があった場合、会員に事前の連絡なくコンシェルジュを変更することがあります。また、会社が適切と判断した場合に、会員に連絡した上でコンシェルジュを変更することがあります。
• ② 会社は、会員の個人情報の項目のうち、会社が定めた項目に限り紹介相手へ開示します。
• ③ 会社は、紹介情報を提供後、双方からのコンタクト希望があった場合、紹介相手に会員の連絡先を開示することがあります。
• ④ 交際成立となった場合、会社は紹介相手に、会員の氏名、連絡先を開示します。なお、会員がこれらを更新したことがある場合、最後に更新した内容に従って開示します。
• ⑤ 交際中または交際中止後、会社を通して相手に金品の返却をすること及び返却を要求することはできません。
• ⑥ 会社は、会員から提出された書類を原則として返却しません。当社は預かった書類を厳重に管理し、一定期間保存したのちに会社が指定する方法で滅却します。
• ⑦ 会員は、サービス提供により知り得た紹介相手の個人情報等を第三者に提供し、開示しまたは漏洩しては鳴らないものとします。この個人情報の守秘義務に反したことにより、会社または紹介相手に、損害や費用負担等を生じさせた場合、会員は会社や紹介相手から損害賠償責任等、法的責任を追及されることがあります。
• ⑧ 前号の他、会社は、会員が規約または別途会社が定めた会員の義務に違反したことにより、会社に損害、損失あるいは費用負担を生じさせた場合、会員にその損害の賠償を請求することができます。
• ⑨ 本規約は、会社の判断によって、会員の同意なく必要に応じて変更することがあり、会員はこれに従う必要があります。なお、本規約を変更した場合は、会社が適当と判断した方法で該当の会員に通知します。各種料金の改定についても同様とします。

第19条：ほかの会員または当社スタッフ等に対するハラスメントの禁止

• 1. 会員は、理由を問わず、以下各号の行為（ＳＮＳその他インターネット上での書き込み及び不作為を含み、以下本条において同様とします）をしないことを保証します。なお、かかる保証は、行為の相手方若しくは対象が当社の会員であるか否か及び当社のスタッフであるか否かを問わず有効とします。
• ① 暴力行為、脅迫行為
• ② 業務妨害行為
• ③ 誹謗中傷、名誉を棄損する行為、侮辱的な行為、人格を否定する行為
• ④ 他者のプライバシーを侵害する行為
• ⑤ 謝罪要求、ほかの会員に関する除名要求、スタッフに対する処罰要求
• ⑥ 契約に基づかない要求その他社会通念上相当性を欠く内容による要求
• ⑦ 同様のクレーム若しくは要求を幾度となく繰り返しまたは長時間にわたりする行為
• ⑧ 不当要求その他社会通念上相当性を欠く方法による要求
• ⑨ 施設から退去を求められたにもかかわらず当該施設に居続ける行為
• ⑩ 施設への立ち入りを拒否されていたにもかかわらず当該施設に立ち入る行為
• ⑪ 犯罪及び条例違反にあたる行為
• ⑫ その他前各号のいずれかに類する行為
• 2. 会員は、当社スタッフが前項各号のいずれかの行為をしたものと思慮した場合、当社スタッフが自らまたは第三者に依頼し警察への通報等を行う場合があることを異議なく確認します。

第20条：免責事項

• 当社は以下の事項につき、その責任を負いません。
• ① 会社の責に帰さない事由（天災地変、国または地方公共団体の行政機関による命令、指示及び要請（法的義務を伴うか否かは問わない）等）により生じた損害、会社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害
• ② 会員に提供する紹介相手のデータ等の内容の完全性、正確性、適法性、有用性等（会社は正確性を期する努力義務を負います）
• ③ 会社の故意または重大な過失以外の事由により、サービスの利用に起因して生じた会員（当社を退会した会員を含みます）間の個々の紛争、事故または被害
• ④ 会社の故意または重大な過失以外の事由による会員の蓄積した情報の消失、他者による改ざん
• ⑤ 会社の故意または重大な過失以外の事由による会員のパーソナルコンピュータ等へウイルス等の悪意あるプログラムの侵入
• ⑥ 会社の故意または重大な過失以外のサーバーダウンにより会員に生じた不利益
• ⑦ 本サービスの中断または中止
• ⑧ 本規約をお読みいただかなかったことにより会員に生じた不利益
• ⑨ 会社から会員に対する通知、連絡等の延着または不着
• ⑩ 会員の利用する機器・ソフトウェアにかかる費用ならびに通信環境などの構築、利用及び維持にかかる費用
• ⑪ 会員の利用する機器及びソフトウェア等の環境、通信環境等に起因する損害

第21条：損害賠償の範囲

会員によるサービス利用に関連して、会社が会員に対し損害賠償責任を負う場合、会社の故意または重大な過失に起因する場合を除くいかなる場合も、その損害賠償の範囲は当該会員に現実に発生した通常損害の範囲に限られるものとし、かつ、その総額は当該損害が生じた日が属する月に会社が当該会員から受領すべき料金（税抜）の範囲を超えないものとします。

第22条：利用環境

• 1. 会員は、会員の責任と負担においてパーソナルコンピュータを用いて電気通信事業者等の電気通信サービス等を経由してサービスを利用するものとし、会員のパーソナルコンピュータを正常に稼働するように維持するものとします。
• 2. 会社は会員の環境(パソコン等のハードウェア、OS等のソフトウェアいずれも)に関して一切責任を持たないとともに、会員の環境によりサービスを利用できなかったことを原因とする料金の返金及び減額等に応じないものとし、接続環境等整備のための助言、サポートは行わないものとします。

第23条：可分性

本規約の条項の一部に無効な部分があったとしても、その無効は他の条項の有効性に影響を与えません。

第24条：管轄裁判所

個人会員と会社との間で紛争が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条：事業者の名称、住所

• 事業者の名称：タメニー株式会社（代表者：伊東大輔）
• 住所（本社）：東京都品川区大崎一丁目２０番３号

第26条：前受け金の保全に関する事項

会社は一切の前受金を受領しません。従って前受金の保全措置の有無について記載すべき事項はありません。

第27条：抗弁の接続に関する事項

ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づきクレジットカード会社等に対し、抗弁の接続ができます。（抗弁の接続とは、ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば、会社（販売者）に対する抗弁（主張）をクレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジット支払を停止できることをいいます）

第28条：顧客相談窓口

• 個人情報の取扱いを含むご相談窓口は以下のとおりです。
• タメニー株式会社 あなたの街の縁むすび コールセンター
• 東京都品川区大崎一丁目２０番３号
• ＴＥＬ(フリーコール)：0120-09-3087
• 携帯・PHS・050で始まるIP電話の場合(有料)：03-6747-4839
• 受付時間：火曜日、木曜日、年末年始を除く11:00～17:00
• Ｅ-Ｍail：machien-info@c-ship.jp

以上

「あなたの街の縁むすび」オンラインサポートプラン・ライトプラン概要書面

本書面は、タメニー株式会社(以下「当社」といいます)が会員に対し提供するサービスの内容及び当社と会員の間の契約関係の概要を示すものです。十分にお読みになり、よくご理解くださいますようお願いいたします。

第１条 （事業者の名称、住所、電話番号等）

• 事業者の名称：タメニー株式会社（代表者：伊東大輔）
• 住所（本社）：東京都品川区大崎一丁目２０番３号
• 電話番号：0120-09-3087

第２条 （提供する役務について）

• 1. 役務内容
• (1) 当社が「オンラインサポートプラン」「ライトプラン」で提供する役務には、会員活動の事前準備として、①マイページ(会員専用ウェブサイト)の開設 ②担当コンシェルジュ(以下「コンシェルジュ」といいます)の割り当て、があります。　また、会員活動期間中は、③紹介情報の提供　④会員活動における相談受付（オンラインサポートプランのみ）　⑤パーティー・イベント等出会いの機会に関する情報の提供（コネクトシップが企画・開催するパーティー・イベント等を含みます）、があります。
  
• (2) 下記に記載の月間上限数（付与された通数）は、当月内のみ有効とし、未消化分を翌月以降に繰り越すことはできません。
  

紹介情報の提供	プラン毎の月間上限数		詳細
コンシェルジュからの紹介	オンラインサポートプラン	3名	月間上限数を超えての配信となる場合があります。 なお、当社は左記の紹介通数を提供する努力義務を負いますが、保証するものではありません。また、会員の活動状況等により紹介人数が変動する場合があり、その場合でも月会費に変更はありません。
	ライトプラン	1名
「MYPR」での お見合い申し込み	オンラインサポートプラン	6通	「MYPR」とは、コネクトシップで現在活動している異性の会員様プロフィールを様々な条件で検索し、お見合い申し込みができるサービスです。
	ライトプラン	4通

• 2. 役務の内容、提供期間及び提供方法
• (1) マイページの開設：円滑な会員活動をサポートする機能として、契約締結日にマイページが開設されます。これを利用することにより会員はコンシェルジュとのメール送受信、各種パーティー・イベントの申し込み手続き、会員のプロフィール確認・変更、紹介相手の情報閲覧、お見合い（以下「コンタクト」といいます）の日程調整、交際管理等の会員活動が可能となります。
• (2) コンシェルジュの割り当て：会員活動をサポートする専任の担当者であるコンシェルジュを割り当てます。
• (3) 紹介情報の提供：会員の希望条件や活動状況等を総合的に判断し、紹介情報の提供を行います。ＭＹＰＲからのコンタクト申し込みについては、会員自身がマイページに掲載されている他会員のプロフィールを閲覧し、他会員へ直接コンタクトを申し込みます。スクラムからのAI紹介は、別紙「スクラム利用規約」第６条の定めに従うものとします。なお、紹介情報の提供開始は、（ア）入会に必要な書類が全て提出され、（イ）必要なプロフィール情報の登録が完了し、（ウ）クレジットカードでの決済登録、又は口座振替の登録が完了し、（エ）当社システム上の会員の情報に「活動開始日」が設定された後となります。
• (4) 会員活動における相談受付（オンラインサポートプランのみ）：会員活動に関する相談は、コンシェルジュが電話・メールにより随時対応します。但し、電話による直接相談は、当社の指定する時間内にのみ行えるものとします。
• (5) パーティー・イベント等の出会いの機会に関する情報の提供：紹介情報の提供開始日以降、会員はマイページに掲載されている当社が企画・運営するパーティーやイベント等に任意で参加することができます。
• 3. 提供における結果限度と注意事項
• 役務提供は、出会い、成婚ならびに結婚の成果を保証するものではありません。
• 4. 料金（役務の対価）の税込概算額

コース名	登録料	月会費	コンタクト料	成婚料
オンラインサポートプラン	33,000円	11,000円	0円	55,000円
ライトプラン	22,000円	3,300円	5,500円	0円

• 【費用の総額】

会員が在籍期間中に当社に支払う費用の総額は、①登録料 ②月会費 ③コンタクト料 ④成婚料 ⑤イベント・セミナーの参加費 ⑥オプション商品・サービス購入費 ⑦その他手数料等を合算した金額となります。①及び単月の月会費は上記に記載する通りですが、③～⑦については、個々の会員の在籍期間や活動状況により異なる為、費用の総額は会員毎に異なります。また、上記の記載は、会員期間中に発生する費用の下限及び上限を示すものではありません。なお、⑤～⑦は任意のお申し込みに応じて利用料が発生します。利用料に関しては、マイページ又は本概要書面類で定める通りです。

• 【各種料金の内容】
• • 登録料：入会申し込みに必要な手続きに要する費用であり、契約締結日に支払い義務が生じます。
• • 月会費：会員の在籍管理及び在籍中に受けるサービス等の会員権利を担保するための費用です。休会中も会員の在籍管理及び相談受付の対価として月会費が発生します。
• • コンタクト料（ライトプランのみ）：コンタクトを実施した場合に発生する成功報酬費用であり、原則としてコンタクト実施日の翌月に請求されます。
• • 成婚料（オンラインサポートプランのみ）：当社が定める成婚退会時に発生する成功報酬費用です。
• • 各種手数料：コース・プラン変更、中途退会等によって生じる事務手数料です。
• • その他：イベント・セミナーへの参加、オプション商品・サービス購入費等の費用等、会員が任意に利用あるいは購入できる商品やサービスの費用があります。
• 5. 料金の支払時期及び方法
• (1) 登録料：契約締結日の翌月に請求いたします。クレジットカード決済、又は口座引落しにてお支払いいただきます。
• (2) 月会費：契約締結日より、在籍している期間にわたり申し受けます。毎月の分が翌月に請求されます。クレジットカード決済、又は口座引き落としにてお支払いいただきます。なお、契約月（会員になった初月）の月会費は、契約月当月中に紹介があった場合は、１カ月分の月会費の支払い義務が発生し、会員の都合による紹介ストップ又はサービス提供停止期間中であっても、月会費は変更されません。
• (3) コンタクト料（ライトプランのみ）：コンタクト実施後の翌月に請求いたします。クレジットカード決済、又は口座引落しにてお支払いいただきます。
• (4) 成婚料（オンラインサポートプランのみ）：ご成婚の翌月に請求いたします。クレジットカード決済、又は口座引落しにてお支払いいただきます。
• (5) その他、イベント・セミナーへの参加や各種オプション商品の購入等の費用及び各種手数料は、会員の任意の利用都度、実費でご請求いたします。費用は月会費と同時に、クレジットカード決済、又は口座引き落としでお支払いいただきます。請求の明細については、当社の定める方法で会員へ明示します。
• (6) 活動に関する交通費ならびに通信費、その他の費用は会員自身が負担するものとします。
• 6. 会員期間と活動休会
• • 契約締結月に紹介情報の提供が開始されない場合、会員期間は契約締結月の翌月を起算月として3カ月目の末日までです。
• • コンタクト予定（調整中を含む）及び相手会員との交際がなく、月会費等の支払いの延滞がない場合、活動の休会（以下「休会」といいます）ができるものとします。休会中は紹介情報の提供、コンタクトの実施、お相手会員との交際、イベントの参加及びイベントリクエスト等はできません。
• • 休会する場合、毎月２５日を締め切りとし、マイページにて休会の申し出を行うものとします。その後当社の定める諸手続きが完了したことをもって翌月から休会に応じるものとします。
• • 休会期間中の月会費は、3,300円（税込）を申し受けます。但し、休会満了日の延長申し出がない場合、休会前と同様の条件で活動を再開したものとみなされ、休会前のプランに基づく月会費が発生いたします。
• • 休会は１カ月単位で承ります。なお、休会期間についても会員期間とみなします。
• 7. 会員期間満了後の契約の自動更新

会員が会員期間満了月の２５日までに当社に対して、契約の更新を希望しない旨の意思表示をしなかった場合には、本契約は同一条件をもって自動的に3カ月間更新され、その後も同様となります。なお、更新に伴う費用は発生いたしません。

• 8. コース・プランの変更について
• • 契約締結後にプラン変更したい場合は、1カ月単位でこれに応じます。プラン変更の申し出は、書面にて行う必要があり、毎月25日を締切日とします。その後、当社の定める諸手続きを完了したことをもって、翌月からプラン変更に応じるものとします。
• • プラン変更する場合は、変更手数料3,300円(税込)が発生し、プラン変更月の翌月に請求されます。
• • 活動休会中は、プラン変更を行うことはできません。コンタクト予定（調整中を含む）及び相手会員との交際がなく、月会費などの支払いの延滞がない場合、プラン変更できるものとします。交際中の会員同士が1対1の真剣交際の移行を当社に申し出た場合も同様とします。

第４条 （中途退会に関する事項）

• 1. 会員はクーリング・オフ適用期間終了後も、会員期間満了前に契約の解約（以下「中途退会」といいます）をすることができます。中途退会は、会員が当社の定める退会申請をした日（以下「退会申請日」といいます）を基準とし、退会申請日が毎月１日から毎月２５日までの場合は当月末日をもって退会（契約終了）するものとし、退会申請日が毎月２６日から毎月末日までの場合は、翌月末日をもって退会（契約終了）するものとします。
• 2. 役務提供開始の前の中途退会の場合、当社は登録料及びその他会員が任意で参加したイベントや利用済みのオプション・サービス料以外の費用を会員から申し受けないものとします。

第５条 （成婚退会について）

成婚退会の申し出は、毎月２５日を当月末退会の締切日とし、当社は成婚退会にあたっての手続きを会員に依頼し、手続きは原則、店舗にて行うものとします。申し出が毎月２６日以降の場合は、翌月末での成婚退会となります。また、入会規約第7条第１項の通り成婚料を申し受けます。

第６条 （お支払いについて）

• クレジットカードでの決済、又は口座引落しでのお支払いとなります。
• (1) クレジットカード：サービス利用月の翌月９日決済となります。なお、クレジット会社からの請求時期はご選択いただいたクレジットカード会社によって異なりますので、直接クレジットカード会社にご確認ください。
• (2) 口座引落し：サービス利用月の翌月２６日に口座から引き落しされます。

第７条 （前受金の保全に関する事項）

当社は一切の前受金を受領しません。従って前受金の保全措置の有無について記載すべき事項はありません。

第８条 （抗弁の接続に関する事項）

ローン・クレジット等の割賦販売を利用する場合には、割賦販売法に基づきクレジットカード会社等に対し、抗弁の接続ができます。（抗弁の接続とは、ローン・クレジットで商品を購入した場合に、一定の要件を充たせば、会社（販売者）に対する抗弁（主張）をクレジット会社等にも行うことができ、それ以後のクレジット支払を停止できることをいいます）

第９条 （個人情報の取扱いについて）

個人情報の取扱いに関する事項は、別紙「パートナーエージェントサービスに関する個人情報の取扱いについて」又は当社ホームページに掲載するとおりです。

第１０条 　（顧客相談窓口）

• 個人情報の取扱いを含むご相談窓口は以下のとおりです。
• タメニー株式会社 あなたの街の縁むすび コールセンター
• 東京都品川区大崎一丁目２０番３号
• ＴＥＬ(フリーコール)：0120-09-3087
• 携帯・PHS・050で始まるIP電話の場合(有料)：03-6747-4839
• 受付時間：火曜日、木曜日、年末年始を除く11:00～17:00
• Ｅ-Ｍail：machien-info@c-ship.jp

以上